よくある心配ごと

  • Q
    料金が曖昧なまま作業されないか心配です。
    A

    作業前に必ず料金をご説明し、ご確認いただいてから作業を始めます。
    お客様のご要望がない限り、追加施工、追加料金が発生することはありません。
    ご安心ください。

  • Q
    住所バレやプライバシーが心配です。
    A

    出張作業の場合でも、必要以上に周辺を確認しません。
    当店にご来店いただいて作業することも可能です。
    ご自宅の場所を知られたくない方はご来店での施工をおすすめします。

  • Q
    写真は撮られますか?
    外部に使われたりしませんか?
    A

    当店の品質管理とお渡しする作業報告書作成のため、
    お客様のお車の作業前後の写真を撮影しますが、
    許可なくSNS・広告・HP等に掲載することは一切
    ありません。
    ナンバー等の個人情報は隠し、必要に応じて背景の
    ぼかし・塗りつぶしの処理をします。
    ご安心ください。

  • Q
    ニオイは必ず消えますか?
    A

    できる限り改善できるよう丁寧に作業しますが、
    ニオイの完全消失を保証するものではありません。
    原因が複数に及ぶ場合もあるため、追加のご提案は
    原則として行っておりません。
    エアコン内部の洗浄で改善できる範囲をしっかり
    対応いたします。

  • Q
    作業時間はどれくらいかかりますか?
    A

    両コースとも、ご事前のご説明から作業、完了後の
    ご報告までを含めて、通常2時間ほどです。

  • Q
    夜の時間帯でもお願いできますか?
    A

    訪問での夜間作業は安全面から受付していません。
    ご来店の場合は19時が最終開始時刻となります。
    住宅街のため、作業は21時までに終了するように
    調整させていただきます。

  • Q
    車の中が散らかっていて恥ずかしいです…
    A
    そのままで大丈夫です。お気になさらないでください。
    ただし、現金や換金性の高い貴重品は、あらかじめご移動をお願いします。
    なお、当店では車内の片付けや清掃は行いません。
  • Q
    どんな車種でも対応可能ですか?
    A
    国産車はほぼ対応可能です。一部輸入車は対応できない
    お車もあります。お気軽にお問い合わせください。
  • Q
    出張費はかかりますか?
    A
    当店がご依頼をお受けした施工については、
    全て出張料無料です。
  • Q
    男性のスタッフが苦手で不安です…
    A

    当店は私(男性)1名での対応となります。
    女性スタッフがいないため、ご容赦ください。
    ご不安な点があれば、事前にお知らせいただければできる限り配慮いたします。

  • Q
    暖房の臭いにも効果がありますか?
    A
    はい、効果はあります。
    洗浄することで空気が汚れた部品を通らなくなるので、結果として暖房時の臭いも改善されます。
  • Q
    支払い方法は何がありますか?
    A
    現金、クレジットカード(VISA, Master, JCBなど)、
        QR決済(PayPayなど)に対応しております。
        詳しくはお問い合わせ時にご確認ください。
           クレジットカード決済は1回払いのみとなります。
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  • Q
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    A
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   施工担当者

空気の洗車屋さん 長野上田店
福澤 貴
私が責任を持って施工いたします。